Összesen 1 találat.
#/oldal:
Részletezés:
Rendezés:

1.

001-es BibID:BIBFORM065002
Első szerző:Soós Mária Erika (informatikus könyvtáros)
Cím:BPMN 2.0 a könyvtári minőségbiztosításban / Bátfai Erika, Lakatos Róbert, Molnár Georgina, Takácsné Bubnó Katalin
Dátum:2016
Megjegyzések:Időről időre aktuálissá válik a könyvtárak életében a minőségmenedzsment. Valójában ez a munka sosem fejeződik be egy-egy eredmény, cél elérésével, a Minősített Könyvtár cím, vagy a Könyvtári Minőségi Díj csak egy mérföldkő ebben a folyamatban. 2015-16-ban Debreceni Egyetem Egyetemi és Nemzeti Könyvtár (DEENK) munkatársai ismét egy ilyen mérföldkő eléréséért dolgoznak, de az előkészítő munkálatok elvégzéséhez az eddigiektől különböző, a Könyvtár életében újszerű gyakorlatot és eszköztárat alkalmaznak. Tanulmányunkban a BPMN 2.0 (Business Process Model and Notation) támogató üzleti informatikai szabvány alkalmazását mutatjuk be a könyvtári minőségfejlesztés területén. A BPMN nem előzmények nélküli Könyvtárunkban, először az Egyetemi Kiadó, a Könyvtár valóban üzleti profillal rendelkező alegysége alkalmazta munkafolyamatai leírásához. Ezt az ötletet vittük tovább, amikor a Minőségirányítási Tanács folyamatleírásokért felelős csoportja úgy döntött, ezt a szabványt és az azt támogató informatikai eszközöket alkalmazza valamennyi könyvtári munkafolyamatunk feltérképezésére és leírására. Az eszköz használata komoly tanulást, képzést, és egyfajta algoritmikus szemlélet elsajátítását követeli meg a könyvtáros kollégáktól. A tanulmányban feltérképezzük a hazai könyvtári minőségmenedzsment folyamatirányítási gyakorlatát, a BPMN korábbi könyvtári (elsősorban hazai ezen belül saját könyvtárunkban történő) alkalmazását. Beszámolunk röviden a Minőségirányítási Tanács működéséről, és a Folyamat csoport szerepéről a minőségbiztosításban. Bemutatjuk azt a munkát, amit az eszköz elfogadtatásáért, a kollégákkal való megismertetéséért végeztünk. Végezetül bemutatunk néhány példát az elkészült folyamatmodellekből, remélve, hogy kiderül munkánkból, milyen haszonnal jár a BPMN alkalmazása könyvtári környezetben.
ISBN:978 963 88335 6 3
Tárgyszavak:Műszaki tudományok Informatikai tudományok előadáskivonat
BPMN 2.0
egyetemi könyvtár
egyetemi kiadó
minőségbiztosítás
Megjelenés:Networkshop 2016 / szerk. Mikusné Sárvári Klára. - p. [8]. -
További szerzők:Lakatos Róbert (1986-) (informatikus) Molnár Georgina (1979-) (informatikus könyvtáros, minőségirányítási szakember, lean menedzser) Takácsné Bubnó Katalin (1974-) (matematika tanár, informatika tanár)
Internet cím:Szerző által megadott URL
Intézményi repozitóriumban (DEA) tárolt változat
Borító:
Rekordok letöltése1