Találati lista | Tudóstér

001-es BibID:	BIBFORM075030
Első szerző:	Tamás Kinga (GTK hallgató)
Cím:	Vevőtípusok empirikus vizsgálata = the empirical examination of different customer types / K. Tamás, V. Á. Kiss
Dátum:	2018
ISSN:	2498-700X
Megjegyzések:	A vevők típusainak alapos ismerete elengedhetetlen egy jól működő vállalkozás számára - méretétől függetlenül. Jelen kutatásban 302 fő bevonásával igyekeztünk beazonosítani és jellemezni az egyes vevőcsoportokat. A vizsgálat során a kotler-i klasszikus vevőtípusokra építve egy állítássor segítségével mértük fel a mintánkba szereplők attitűdjeit. A beazonosításhoz faktor- és klaszterelemzést végeztünk. A kutatás során öt faktort különítettünk le. Ezek a Dühös, a Határozott, a Csapongó passzív, az Élményvásárlás, és a Határozatlan neveket kapták a kapcsolódó állítások alapján. A klaszterelemzés után ezen faktorok mentén négy csoportot tudtunk elkülöníteni, a Fiatal impulzusvásárlókat, a Szókimondó határozottakat, a Negatívakat és a Született vásárlókat. A különböző csoportok más és más kommunikációt, értékesítői hozzáállást, illetve ügyfélszolgálati morált várnak el.
Tárgyszavak:	Társadalomtudományok Közgazdaságtudományok magyar nyelvű folyóiratközlemény hazai lapban vevőtípusok Marketing fogyasztói magatartás
Megjelenés:	International Journal of Engineering and Management Sciences = Műszaki és Menedzsment Tudományi Közlemények. - 3 : 4 (2018), p. 92-100. -
További szerzők:	Kiss Virág Ágnes (1985-) (közgazdász, oktatáskutató)
Internet cím:	Szerző által megadott URL Intézményi repozitóriumban (DEA) tárolt változat DOI
Borító:
Saját polcon: